Politique de Confidentialité
Votre protection des données personnelles est notre priorité absolue. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre parcours de formation en investissement.
Dernière mise à jour : 18 juillet 2025
Collecte des Données Personnelles
Données Collectées Directement
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription ou contact.
- • Nom et prénom pour personnaliser votre expérience de formation
- • Adresse de messagerie électronique pour les communications pédagogiques
- • Niveau d'expérience en investissement pour adapter le contenu
- • Objectifs financiers pour orienter votre parcours d'apprentissage
Données Collectées Automatiquement
Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience.
- • Informations de navigation et pages consultées
- • Données techniques du navigateur et du système d'exploitation
- • Temps passé sur les différentes sections de formation
- • Progression dans les modules d'apprentissage
Base Légale du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes.
- • Consentement explicite pour les communications marketing
- • Exécution du contrat de formation pour la prestation de services
- • Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services pédagogiques
- • Obligation légale pour la conservation des documents comptables
Durées de Conservation
Utilisation des Données
Prestation de Services
- → Personnalisation de votre parcours de formation en fonction de votre niveau
- → Suivi de votre progression et adaptation du contenu pédagogique
- → Accès à la communauté d'apprenants et aux ressources exclusives
- → Support technique et pédagogique personnalisé
Communications
- → Envoi de notifications de progression et encouragements
- → Informations sur les nouvelles formations et mises à jour
- → Invitations aux webinaires et événements exclusifs
- → Newsletter avec conseils et analyses de marché
Amélioration des Services
- → Analyse des parcours d'apprentissage pour optimiser le contenu
- → Identification des difficultés communes et amélioration pédagogique
- → Développement de nouveaux modules adaptés aux besoins
- → Tests A/B pour améliorer l'expérience utilisateur
Partage avec des Tiers
- → Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- → Services de paiement sécurisé pour les transactions
- → Outils d'analyse pour mesurer l'efficacité pédagogique
- → Aucun partage commercial sans votre consentement explicite
Mesures de Protection
Sécurité Technique
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage des données sur serveurs sécurisés en Europe
- Sauvegardes automatiques et redondantes
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
Contrôles d'Accès
- Authentification forte pour l'équipe technique
- Accès limité selon le principe du moindre privilège
- Audit régulier des permissions et accès
- Formation continue de l'équipe sur la sécurité
Surveillance
- Monitoring continu des systèmes 24h/24
- Logs détaillés de toutes les opérations
- Tests de pénétration réguliers
- Plan de réponse aux incidents de sécurité
Procédure de Notification de Violation
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD. Nous décrirons la nature de la violation, les catégories de données concernées et les mesures prises pour remédier à la situation.
Vos Droits Fondamentaux
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
Délai de réponse : 30 jours maximum
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Correction immédiate dès vérification
Droit d'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Sous réserve des obligations légales de conservation
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Format JSON ou CSV au choix
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Lien de désinscription dans chaque communication
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement en cas de contestation.
Suspension temporaire des traitements non essentiels
Droit de Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de problème.
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Sans affecter la licéité des traitements antérieurs
Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre équipe de protection des données. Nous vous demanderons de justifier votre identité pour sécuriser votre demande.